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16 feb 2010

Nuevas Paginas para Blogger

Para aquellos usuarios que conocen un poco sobre la historia de los blogs, quería contarles que finalmente los chicos de Google decidieron actualizar su plataforma Blogger, y a partir de ahora aquellos que utilizamos esta herramienta podemos incorporar páginas (sin editar el código) a nuestro sitio.

Como primer medida yo he incorporado una página de presentación del blog. Próximamente definiré algunas otras páginas.

Sin embargo en lugar de hablar del uso que yo le doy, veamos las ventajas que esto nos permite.

Si tenemos una empresa y tenemos algún contenido que quisiéramos tener bien diferenciado, como pueden ser productos, servicios, novedades o cualquier otro tipo de información que vale la pena resaltar, ahora podemos hacerlo.
Además nos permite incorporar páginas para poder incorporar información legal, como pueden ser los derechos de nuestros usuarios o política de uso. Esto me da el pie para darles un pequeño consejo ó aviso.

Creo que varios de los visitantes de este sitio deben tener instalado un sistema de analítica (o estadísticas web), y por ejemplo si utilizamos el sistema Google Analytics (GA), este nos exige que incluyamos una leyenda en el que se avise que se esta utilizando esta herramienta. Yo he comprobado que muchas páginas que tienen sistemas de este estilo no incluyen ningún tipo de aviso para sus usuario, incumpliendo en su uso.

Muchas veces me han dicho que nadie controla esto, pero es bueno que sepan que si quieren tener un sitio que no pueda ser bloqueado por los buscadores o dado de baja por incumplir condiciones, deberíamos preocuparnos por estas cosas.

Espero que este sea el primer paso para mi regreso a los post.

Saludos

29 oct 2009

10 razones internet no te ayudara en tu negocio


dinero internet, ganar dinero en internet
Fuente: Javier Leal

Soy un defensor y entusiasta de internet, y por eso siempre voy contando lo que conozco y los beneficios que puede ofrecer. Sin embargo hay mucha gente que se sigue resistiendo y no quiere saber nada de las nuevas tecnologías. Es por eso que tuve la idea de armar este post, tratando de responder algunos comentarios que he escuchado.

Aquí van mis 10 razones, por las que internet no te va a ayudar en tu negocio:

Es una pérdida de tiempo.
Debo decir que si no sabemos que queremos, por supuesto que será una perdida de tiempo, como lo puede ser la televisión, la radio, tomar mate, o cualquier otra actividad que hagamos solo para que el tiempo pase.
No se para que sirve, entonces no me meto.
Excelente razón. Después de todo, en la vida nunca aprendimos a leer, a caminar, a manejar y tantas otras cosa que no sabíamos para que servían hasta que aprendimos. No saber sobre algo es una excusa un poco pobre para no aprender.
Solo sirve para algunas empresas, no en mi rubro.
Claro, solo algunas empresas... Las que quieran ganar dinero. Después de todo, que los clientes nos encuentren es responsabilidad de ellos, no sirve para nada estar a donde nos quieren encontrar.
Mis clientes no están en internet.
En realidad en internet está todo el mundo, por algo internet es una tendencia GLOBAL. Sin embargo tal vez tus clientes sean de otro mundo, es verdad.
Nadie compra nada por internet.
Claro, como lo vamos a comprar si no me lo ofrecen. Tampoco se compra nada que sale en la tele, la radio, los diarios. Mucho menos sabiendo que a la tele ni siquiera le puedo responder (en internet si).
Es solo una moda.
Y como toda moda, mejor me quedo afuera, espero a que pase o que sea algo seguro y después me meto. Aparte, cualquier moda dura más de 20 años ni bien nace.
Todos tienen páginas y nadie se hace rico.
Igualmente, todos tienen empresas y tampoco son todos ricos. Tener una empresa no te lo garantiza, tener una web tampoco. Sin embargo hacer las cosas bien te puede dar una pequeña ayuda.
Solo me verían mis amigos.
Bueno, tal vez el problema es la estima o no saber realmente el alcance que tiene esto. Si las cosas están bien hechas, seguro que Google lo va a saber.
Sale caro y no gano plata.
Esta me encanta, porqué un empresario puede invertir más de u$s10.000 en un local, para que te visiten los que viven en el barrio pero no u$s1.000 en un sitio para que te visite todo el mundo. Buena lógica. Y con respecto a la plata, solo internet supero la crisis mundial y crece sin parar, pero tal vez me equivoco de nuevo.
No tengo forma de saber que sucede, porque no lo veo.
Para eso se invento algo llamado analítica web (estadísticas), y la web tiene más de lo que uno tiene en su local.

A veces me gusta tener un pequeño tono irónico, ya que ejemplifica mejor muchas cosas.
A ustedes se les ocurren más excusas para no usar internet?
Ayúdenme, a ver a cuantas razones llegamos

Otras lecturas recomendadas:

- La web 2.0 en 4 videos
- Como informarse primero
- Una nueva era digital
- Oportunidades de negocios en la web 2.0

26 oct 2009

Google Wave después de un Wave

Google wave, Google wave logo, Imagen google Wave
Imagen tomada de: Radio Universidad

Para los que aun no se enteraron, Google lanzo una nueva plataforma de comunicación llamada Google Wave. Por ahora solo se la puede probar si reciben invitación, ya que aun está en versión de prueba.
La idea de base fue recrear el e-mail si hubiera nacido en la era de la web2.0.
Hace más de 1 semana que recibí la invitación y a la noche decidí armar una primer prueba colaborativa para probar funciones y ver impresiones de la gente.

La primera imagen es abrumadora, se ve a la gente escribir en tiempo real, y hay conversaciones por todos lados. Me hace acordar a mi primer encuentro con Twitter, donde veía que la gente charlaba por todos lados y no sabia para donde salir corriendo.
Sin embargo luego de unos minutos, empezamos a ver algunas funciones interesantes:

- En primer lugar la prueba fue hecha por cerca de 10 personas a la vez, todos aportando lo suyo y respondiendo al resto.
- Al consultar sobre la primera impresión, la gran mayoría de opiniones sobre Google Wave fue positiva.
Incluso pusimos dentro de la "Ola" (Wave al español) una encuesta online, y nadie piensa que no va a funcionar. Aunque si se cree que falta tiempo para que esto se adopte en forma masiva.
- Logramos encontrar la forma de integrar el Wave con Twitter, y subimos la documentación para que los demás lo hagan.
- Además, pudimos compartir videos que aparecen en la misma ventana, direcciones web e incluso hubo intentos de hacer videoconferencias entre varios.
- También tiene un playback, que te permite ver como fue evolucionando el Wave (así se llama cada conversación) en una línea de tiempo bastante intuitiva.
- Todo lo escrito se puede modificar y responder a los distintos participantes en el mismo lugar que se genero un tema y no al final de toda la charla (algo que genera un buen orden de temas).

Quisiera resaltar 2 datos antes de las conclusiones:

Todos los que hicimos esta prueba somos novatos y no teníamos experiencia previa. Así que si este es el resultado después de una hora, no me imagino lo que será con más tiempo.

2º Por ahí falto un detalle, todo esto se trabaja en 1 sola ventana de conversación. Algo asi como 1 gran mail, en el que tenemos opiniones, encuestas, videos, tutoriales, y varias cosas más.

Ahora si, para concluir les pedí a los participantes que compartan algo positivo y negativo del Google Wave.
Lo positivo fue: La interacción Online, el uso en tiempo real, el trabajo colaborativo y el potencial.
Lo negativo: se dificulta el seguimiento de los nuevos comentarios, le faltan detalles y consume muchos recursos.

Quiero agradecer a los participantes: Joaquin, Juan x 3, Leyla, Laut, Nico, Agustin, Eduardo y Adrian. (algunos aún no saben que participaron, linda sorpresa tendrán mañana, jejeje)

Alguien más tuvo alguna experiencia con el Gwave que quiera compartir?
Por favor, los invito a que comenten. Si saben de alguien que lo haya probado, diganle que comparta su experiencia aquí.

Otras lecturas recomendadas:

- Barra traductora de Google
- La web 2.0 en 4 videos
- Usando twitter para los negocios

5 oct 2009

Barra traductora de Google

Quería compartirles la nueva barra traductora de Google, que en estos días estoy probando en mi blog.
Cómo podrán ver, en la parte superior de la pantalla, aparece una barra que les permite traducir el sitio a cualquier idioma.

Esta barra la encontré gracias al artículo de SpamLoco - Barra traductora automática para nuestro blog

Se preguntarán para qué la instale?
Simplemente porqué las visitas a un sitio, muchas veces corresponden a países en los que el idioma principal no es el español, entonces creo que es muy positivo poder permitirles a nuestros visitantes la posibilidad de entender el contenido, esto sin hablar de la exactitud de la traducción.

Para aquellos que quieran probar esta barra, deben ingresar a Google Translate y elegir que idiomas desean habilitar. Esto les generará un pequeño código que deben agregar a su sitio, y listo. La barra queda automáticamente instalada para nuestros visitantes.

Esta barra es para mi, mejor que la que se instala en el propio navegador de google, por permitirle a todos los navegantes del sitio que puedan acceder a estas traducciones, sin necesidad de que instalen ningún programa.

Ustedes que opinan sobre esta barra?
La han probado?
Les resulta útil?

Otras lecturas recomendadas:

- Cómo informarse primero?
- 2 formulas para mejorar y diferenciar un producto
- Cómo me buscan en Google?

30 sept 2009

La regla 10-20-30 para presentaciones de Guy Kawasaki

Creo que esta es una joya, que muchos podrían sacarle provecho. Es una presentación de Guy Kawasaki, un reconocido emprendedor salido de la fabrica Apple.
En esta presentación Guy da su regla de 10-20-30 para las presentaciones en power point al presentarse ante un inversionista, sin embargo esta regla es valida para cualquier presentador. Incluso en ámbitos académicos, lugar que espero llegue este material.

La presentación está en ingles, pero abajo haré mi propia traducción para aquellos que no entienden así pueden aprovecharla.



"Antes de que haya una enfermedad venérea epidémica en la industria de los inversores de riesgo, cree la regla 10-20-30.

Esta es la regla 10-20-30.

Deberías tener 10 filminas en tu presentación de power point, 10 no 15, no me importa si tenés a curva de cambio de paradigma en google, adword y redes sociales optimizada para vender alimento para perros en línea, 10 filminas, eso es todo lo que podemos soportar.

Esas 10 filminas deberías poder exponerlas en 20 minutos, puede que tengas una reunión de 1 hora, pero si usas una laptop con windows te va a llevar 40 minutos hacerla funcionar con el proyector. Esta bien? 20 minutos.

Y la fuente más pequeña que podes usar es de 30 puntos, ves 20, 14 y 12.
Deberías usar 30 por 2 razones: Una es la clase de gente a la que te dirigís se parecen a eso; la segunda razón es que al tener una fuente de 30 podes poner mucho menos contenido, esto te fuerza a saber verdaderamente tu presentación y solo poner el núcleo de tu texto en la filmina.

Si tenés que poner una fuente de 8 o 10 es porqué no sabes el contenido. Si empezás a leer tu material porqué no lo sabes, el público se va a dar cuenta rápidamente y sos un aburrido. Ellos se van a decir a si mismos, este tonto esta leyendo sus filminas. Puedo leer más rápido de lo que este tonto puede hablar, entonces me voy a adelantar.

Si no crees que la fuente de 30 puntos es la adecuada, te voy a dar un algoritmo. Encontrá a la persona más vieja en el público y dividí su edad por 2, esa debería ser el tamaño óptimo de tu fuente.
A menos que le hables a chicos de 16 años, no uses una fuente 8."

Decidi tomarme el trabajo de traducir esta breve charla, porqué me parece qué expresa en tan solo 2 minutos lo que todos vemos cuando observamos una presentación mal preparada.
Qué opinan?

Otras lecturas recomendadas:

- Cómo optimizar el tiempo?
- Introducción a las finanzas de empresas
- Para qué sirve un modelo de negocios?
- La paradoja de la elección

24 sept 2009

La web 2.0 en 4 videos

Son muchas las ocasiones en las que tengo que explicar sobre el funcionamiento en internet. Y he encontrado una gigantesca ayuda en la misma web.
Los siguientes videos son creaciones de Lefever de commoncraft.

He conseguido las versiones subtituladas para aquellos que no comprenden ingles y encuentran una mayor dificultad en entender estas tecnologias:

Comencemos por los Social media:



La primer etapa, los Blogs:



Luego los lectores RSS:




Finalmente la nueva moda, Twitter:



He decidido no explicar nada al respecto y dejar el espacio para que hagan sus comentarios, y a partir de cualquier duda que tengan escribire y explicare con mayor detalle el uso de estas y otras herramientas.

26 jun 2009

Cómo informarse primero?

estar informado, avisos por celular, noticias ahora
(imagen extraida de Diario Uno)

Esta semana fue movida para los medios de comunicación. Por el lado del espectáculo, y para el que no se entero, ayer murióel cantante Michael Jackson y la actriz Farrah Fawcett, la semana anterior hubo una gran conmoción (y todavía sigue) sobre los incidentes en Irán.

Ustedes se preguntarán, y esto que tiene que ver?
Bueno, resulta que todos estos casos fueron cubiertos por internet, especialmente por las redes sociales. Solo luego de que cobraron peso allí, fueron a parar a los medios televisivos.

Aquí podemos sacar una buena conclusión, y es que si queremos saber algo antes que nadie, debemos estar en la web. El problema entonces sería ahora, cómo estar en la web y recibir estos informes?

Bien, por un lado podemos generar una gran red de contactos, entonces cuando cualquiera de ellos se entere, y nos cuente, ya estaremos al tanto.
Sin embargo, existen otras formas de estar al tanto no solo de sucesos nuevos, sino de las tendencias que están llamando la atención. Este es el caso de los Hot Topics o Trends de varios sitios.

Les voy a mostrar, si ustedes ingresan a TwitScoop y presionan en Hot Trends, verán un gráfico con la popularidad de los temas más charlados en twitter y cómo se mueve su tendencia, y hacia la derecha tendrán las palabras claves más usadas en un Cloud.

Otro sitio puede ser Twist En donde ven un listado de los Trending Topics, y pueden ver un gráfico más histórico de los temas que busquen.

No debemos dejar afuera a TweetStats que nos muestra las tendencias con gráficos de barras, y también una cloud al final.

Entonces, si ustedes está interesado en la actualidad, o si no quiere ser el último en enterarse de esos temas que todos hablan, debería considerar empezar a monitorear la red, en lugar de hacer zapping en su televisor.

Otros temas recomendados:


- Marketing para políticos
- El negocio de la gripe porcina
- Una nueva era digital




23 jun 2009

Cómo optimizar el tiempo?

Hay días, semanas y meses en los que un dia corriente de 24hs no nos parece suficiente. Las obligaciones y los plazos nos resultan tiranos, son en esos momentos en los que quisiéramos ser 2 o 3 personas a la vez.
Sin embargo, ya que todavía esas tecnologías no están a nuestra mano, si podemos hacer algunos pequeños cambios para mejorar nuestro rendimiento y lograr que el tiempo nos alcance.

Lo primero que debemos hacer es tomarnos 5 minutos, ya se con un café, té, mate o lo que uno prefiera, y establecer cuales son nuestras prioridades. Aquello que si o si debemos hacer o sino lo demás no tiene sentido.
Una vez que logramos esto, veremos que por lo general son un número muy reducido de cosas.

Luego tenemos que programarnos el tiempo que nos llevará esta tarea, y para cuando debe ser cumplida. Ahí vamos a ver que las horas no son tantas, y si lo son, que igual podemos seguir viviendo.

El tercer paso y fundamental, es enfocarnos en esa tarea y no distraernos. De esta forma vamos a ver cómo esta gran tarea imposible, se vuelve viable, alcanzable y no parece ocuparnos tanto. Y antes de que nos demos cuenta estaremos llegando a concluirla.

Con estos tres pequeños pasos, vamos a ver que gran parte de nuestras tareas son secundarías, no tan importantes y muchas veces prescindibles o delegables.
Además, lo que tanto tiempo nos ocupada, resulto ser menor. Y finalmente vamos a notar la diferencia de tiempos y resultados.

"Los consejos pequeños se pueden volver grandes, y toda gran historia puede ser resumida en un momento."
No nos olvidemos que el tiempo es absolutamente relativo, especialmente en la forma de medirlo. Sino piensen cuantas medidas tenemos: Un ratito, ya, inmediato, poco, nada, mucho, largo, corto, 1 segundo...

Otras lecturas recomendadas:

- 2 formulas para mejorar y diferenciar un producto
- Cuando los sistemas de control nos ayudan a crecer

20 may 2009

Marketing Online para Políticos

La web ofrece grandes posibilidades a todas las personas para desarrollar sus carreras, y las personas que se dedican a la política no están exentas de esta tendencia.
Todos fuimos testigos del éxito que tuvo el actual presidente de estados unidos (Barack Obama) utilizando una campaña en medios digitales. Entonces veamos qué factores posibilitaron este triunfo, y que les ofrece internet a tantos políticos.

Lo primero que hay que tener en cuenta es el grado de penetración que tiene internet en un mercado. Entre más grande sea la penetración, mayor posibilidad tendremos que alcanzar una mayor audiencia.
Luego tendremos que ver el comportamiento que tienen los usuarios a los que nos dirigimos, su conocimiento y uso de herramientas. Por ejemplo en Argentina la utilización de blogs sigue siendo algo bastante nuevo para mucho, a pesar de tener más de 10 años.

Después sería muy útil ver que clase de estrategia de marketing online se quiere seguir. De esta manera se vera que herramientas y dedicación se utilizarán. Algunos políticos podrían simplemente querer aparecer en internet, otros pueden estar interesados en relacionarse con sus votantes, entonces pueden realizar encuestas online, publicar posibles dediciones y analizar reacciones, investigar tendencias nuevas, o incluso generar nuevos usos para actuales herramientas, educando y motivando a todo el público a hacer uso de ellas.

Finalmente se podrá analizar que clase de interacción se puede hacer con el uso de herramientas informáticas y herramientas tradicionales. Ya se han visto algunos primeros intentos de votos electrónicos, pero que pasa con la posibilidad de hacer un referéndum online? o abrir las discusiones legislativas al pueblo y aceptar preguntas de la gente? Hay muchas herramientas online que nos permiten nuevas formas de comunicación hacia nuestro público, pero también hay muchas formas nuevas de escuchar a nuestra audiencia y así generar nuevas ideas.

Piensen ustedes qué pasaría si los políticos se animaran realmente a escuchar al pueblo? que pasaría si ellos realmente nos ofrecieran la posibilidad de elegir alguna vez que es mejor para nosotros mismos?
Qué pasaría si ellos realmente hicieran públicas sus acciones y decisiones?

Quién no se sentiría más cerca de un político que nos responde los mensajes que les mandamos? nos cuenta que decisiones tomo y por qué las tomo? acepta propuestas nuestras, las publica y hace encuestas para ver si mucha gente opina igual?

Ustedes ven que la política tiene una mirada con proyección en cuanto a internet y las posibilidades que nos ofrece?
Creen que algún político leerá esto y se preguntará, cómo puedo hacer eso que dice?
Qué opinan?

Otras lecturas recomendadas:

- Una nueva era digital
- El marketing online es un gran aliado

Lectura fuera de este blog: nota cómo invitado sobre Marketing Político

12 may 2009

Cómo usar twitter en un negocio

Las posibilidades que ofrece twitter son muchísimas, y mientras se sigan desarrollando más aplicaciones, nuevas oportunidades nos puede seguir ofreciendo.

Muchos usuarios ya le hemos encontrado algunos usos para nuestro propio beneficio, y sin embargo muchas empresas se siguen preguntando si podrán aprovechar esta plataforma.

No voy a recopilar los casos de éxito que ya se han dado, sino dar ejemplos más genéricos para que puedan usar twitter para su negocio. Recordemos que cada industria tiene sus particularidades pero es posible adaptarlos a los casos particulares.

Utilizare el caso de Twitter para un supermercado.

Cualquier cadena de supermercados sabe que comunicar las ofertas es una de sus principales herramientas para atraer clientes. Todos hemos recibido folletos con las ofertas del mes, la semana o del dia. Sin embargo las empresas no saben muy bien si nos llegan a tiempo, y si las leemos.

Con twitter, las cadenas de supermercados podrían abrir su propia cuenta y que los clientes sigan estas cuentas. De esta manera podrían anunciar las ofertas no solo del día, sino de la hora o del momento. Piensen que los clientes que están dentro de supermercado podrían recibir avisos de ofertas súper limitadas, o promociones muy reducidas.

Además, podrían anunciar cajas vacías o con menos gente, de esta forma optimizarían el uso de los cajeros. Podrían alertar de productos faltantes y sugerir posibles alternativas de compras. Recordemos que incluso podrían hacer que los propios clientes interactúen entre ellos y se sugieran cosas.

Ahora veamos otras alternativas que nos puede ofrecer twitter, pero en algunos complementos del negocio.

Con twitter podríamos avisar cambios de horario, por ejemplo para fiestas, o cierres temprano de algún sector.
Además, podemos organizar eventos y anunciarlos y difundirlos por twitter, para luego cubrir su transmisión completa a través de este mismo sistema. Hoy ya son varios los espacios en los que este tipo de usos se están volviendo moneda corriente.

Ahora piensen, que otros usos le darían a twitter dentro de su negocio?

Otras lecturas recomendadas:

- Oportunidades de negocios en la web 2.0
- Amenazas de la web 2.0

6 may 2009

El éxito de Twitter

Hace ya un tiempo que soy usuario de Twitter, y le he dedicado un tiempo sustancioso a entenderlo y tratar de averiguar que me puede ofrecer la utilización de esta nueva plataforma, e incluso he creado un libro digital llamado Usando Twitter para los negocios.
Y a decir verdad, el primer encuentro que uno tiene con Twitter no es el más fructífero, sin embargo con el tiempo y luego de cultivar un grupo de seguidores y seguidos, uno puede comenzar a interactuar con las personas y de allí uno le encuentra una utilidad.

Logo twitter, pajaro twitter

En las últimas semanas, este fenómeno mundial, comenzó a tener sus primeras repercusiones en los medios masivos de comunicación aquí en la Argentina. Principalmente por su incorporación al ámbito político, por ejemplo en el diario Clarín se encontré estas notas: Mensajes políticos en clave de cibercampaña. Luego con la fuerza con la que esta nota sonó: Los mensajes breves de Twitter amenazan el reinado de Facebook. Finalmente esta nota que resalta los logros ya conseguidos: Twitter se llevó el Webby a la "Revelación del año" en internet.

Pero a pesar de toda esta publicidad que viene recibiendo nadie logra explicar claramente de que se trata?, o por qué esos pomposos titulares para una plataforma que en Argentina apenas supera los miles de usuarios.

Es por lo que intentare describir mis razones del poder de twitter:

- La simpleza: Twitter ofrece una forma muy sencilla de comunicarse, solo 140 caracteres, por lo que el mensaje debe ser simple, conciso y claro.

- El acceso: El acceso a las API de twitter, posibilito gran parte de su expansión y crecimiento, ya que la utilización de esta plataforma se puede hacer desde su propia web, pero además se la puede usar desde una aplicación de escritorio, una extensión en el explorador, o incluso desde celulares. Permitiendo a todas las personas usarlo de la manera más cómoda para ellos.

- El alcance: La redes que se forman a través de los seguidores y seguidos de twitter, permiten tener un alcance gigantesco, rompiendo muchas barreras.

- La viralidad: Debido a la simpleza y el acceso que twitter permite, se han generado grandes campañas virales en tiempo record, lo que exhibe su potencial.

Finalmente quiero concluir con una idea personal. El modelo de twitter ha permitido por primera vez romper con dos grandes paradigmas de la sociedad, nos permite romper con la concepción de espacio y tiempo que tenemos.
Por qué con el espacio y tiempo? Simplemente por la sumatoria de sus aplicaciones, que nos permiten enviar mensajes a todo el mundo, en un instante, desde cualquier lugar que tenga acceso a cualquier forma de internet (hoy en día esto cubre una porción muy grande el mundo), y que estos mensajes puedan ser recibidos por cualquier otra persona que tenga también acceso a internet.

Piénselo, cuando usted se comunico a la vez con todo el mundo, en 1 instante? sépalo que al twittear, lo esta logrando.

Otras lecturas recomendadas
:

- Las redes sociales superan oceanos
- Ideas para aumentar el tráfico hacia su blog
- Cómo ganar dinero con una red social

3 abr 2009

Introducción a las finanzas de empresas

Finanzas de empresas
Imagen tomada de Equilibrio Perfecto

Dentro de las grandes empresas, esta suele ser un área sumamente importante, pero su aplicación en las PyMEs suele estar bastante relegado.
Sin embargo, algunas de las premisas de las finanzas, pueden ser muy útiles y generar un ingreso extra para aquellas empresas que no tienen financiamiento.

Una definición inicial nos dice que las finanzas son "La obtención, utilización e incremento de recursos monetarios a través del tiempo con un fin determinado".

Por lo que las finanzas nos ayudan a resolver 3 preguntas esenciales para cualquier empresa:

1º Donde podemos conseguir dinero?
2º En que nos conviene utilizar nuestro dinero?
3º Cómo hacemos para que el dinero que tenemos, nos genere más dinero?

Fuentes de financiación:
Las finanzas dividen las fuentes de financiación desde 2 orígenes: Interna y externa. La interna es aprovechar el dinero que ya tenemos, la externa es salir a pedir prestado. Un correcto análisis financiero nos puede develar grandes posibilidades

En que invertir:
Se trata de analizar dentro de las alternativas que tengamos, cual es la que más nos conviene de acuerdo a nuestros objetivos. A pesar de ser siempre la búsqueda de más beneficios un objetivo, es necesario alinearlos a toda la organización

Rentabilidad financiera:
Aquí lo que se analiza es que combinación de fuentes de financiación y alternativa de inversión nos va a generar un mayor retorno (o sea más dinero en nuestro bolsillo). Suele haber oportunidades ocultad para aquellos que no sepan analizar.

Las finanzas utilizan grandes o sencillos modelos matemáticos para analizar las decisiones, y se establecen reglas de decisión.
Fuera de toda la modelización, siguen algunas reglas básicas que nos pueden servir en el día a día.

El valor del tiempo en el dinero

Lo que nos indica esta regla es que es mejor tener el dinero hoy, en lugar de mañana. Sino la cree piense la siguiente propuesta.
Usted le prestaría a alguien $10.000, durante 10 años, y que luego de ese tiempo le devuelvan la misma plata? Piense por un segundo todo lo que podría hacer con esa plata (y que no va a poder hacer sólo por prestarlo). Esta afirmación no tiene nada que ver con la inflación, los riesgos del dinero o cosas parecidas, sino del sacrifico de no poder disfrutar usted mismo de lo que se gano, para que otro lo haga por usted.

Los absolutos sirven más que los relativos

Aquí aprendemos que hablar de porcentajes (%) no siempre es valido, a veces el dinero constante y sonante es más importante. Después de todo, usted prefiere el 1% de $1.000.000 o el 100% de $100. Los porcentajes nos ayudan a simplificar el análisis, sin embargo cuando hablamos de dinero, lo que vale es el dinero.

Ahora piense, usted es consiente de todas las inversiones que hace, sus costos y oportunidades? si no es así, piense que existe un área para conocer que se llama finanzas de empresas.

Otras lecturas recomendadas:

- Satisfacción del cliente
- La importancia de los costos

31 mar 2009

Oportunidades de negocios en la crisis

Oportunidades de negocios volando
Foto sacada de Negocios y oportunidades

Hoy en día, aquellos que son optimistas, prefieren hablar de oportunidades de negocios, en lugar de crisis. Son estas mismas personas las que constantemente están buscando y probando que pueden hacer hoy para influir en su futuro.

Pocas personas quedan que no crean que la tecnología nos puede traer grandes oportunidades para desarrollar negocios que de otra forma sería imposible (o muy difícil sino).

Es dentro del ámbito de la informática que se presentan grandes oportunidades para aquellos que están dispuestos a arriesgarse y seguir adelante. Los 3 principales beneficios que se mencionan hoy en dáa soy:

- El acceso a la conectividad
- La democratización de las herramientas
- La disminución de los costos

Hace años el acceso a la información era de vital importancia porqué solo unos pocos podían conseguirla. Ahora con la penetración de internet, hay más información de la que podemos manejar.
Después, es esta misma información que fluye, lo que permite que más y más personas busquen nuevas formas de utilizarla y así se descubren más herramientas. Por lo que hoy en dia la oferta que existe se sigue ampliando de acuerdo a nuestras necesidades específicas.
Finalmente, el procesamiento que la informática está teniendo, permite agilizar procesos que antiguamente serían eternos y costosos, en fracciones de segundos y a costos ínfimos.

Entonces, cómo podemos aprovechar estas herramientas para nuestros negocios?

Primero, debemos tener claridad de nuestros objetivos y actuar velozmente. Si sabemos exactamente a donde queremos llegar, sabremos que herramienta es la mejor para nosotros y podremos empezar a trabajar hoy mismo. La velocidad es un elemento clave hoy en día.

Luego, debemos crear alianzas inteligentes. Es imposible que 1 sola persona maneje todo, debido a la complejidad del mundo en el que existimos, y que apenas podemos comprender. Lo mejor es optimizar nuestro conocimiento y aprender a interrelacionarnos con otros.

Si aprovechamos las nuevas herramientas, actuamos velozmente y trabajamos con las personas indicadas, podremos alcanzar nuestros sueños.

Recuerde estos 4 puntos de acción:

- Recursos
- Foco y medición
- Velocidad
- Alianzas

Y usted, está actuando sobre su futuro?? ve en ellos alguna oportunidad para su negocio? Anímese y pruebe.

Otras lecturas recomendadas:

- El marketing online es un gran aliado para emprendimientos, PyMEs y profesionales
- Riesgo en los negocios

17 mar 2009

Para qué sirve un modelo de negocios?

Básicamente un modelo de negocios nos indica de qué se trata nuestro negocio y como va a generar ingresos.
Al empezar a diagramar un modelo de negocio, debemos incluir no solo nuestros objetivos, sino también cómo pensamos alcanzarlos, qué elementos pensamos tener en cuenta en el futuro y cuales vamos a descartar.

Para muchos, el modelo de negocio, es un instrumento para presentarle y justificarles a potenciales inversionistas, por qué nos tienen que prestar su dinero, para poner en marcha nuestra empresa.

Sin embargo, este sistema de modelización nos puede generar grandes beneficios para nuestro propio trabajo.
Desarrollar un modelo de negocios nos implica un trabajo metódico, una investigación y un desarrollo tanto mental cómo plasmado sobre nuestro negocio, que nos resuelve hoy preguntas y nos prepara mejor para lo que se vendrá.

Por qué?

Porqué en un modelo de negocio nosotros tenemos que explicar por qué un cliente nos va a comprar a nosotros y no a nuestros competidores

Porqué en la investigación sobre el mercado nos vamos a dar cuenta realmente cuanto podemos crecer, y saber cuánto nos conviene invertir.

Porqué podemos resolver dudas sobre que vamos a comunicar, cómo nos vamos a desarrollar, como pensamos crecer, que políticas seguiremos en referencia a algunos temas, y vamos a saber no solo lo que vamos a hacer, sino también aquello que NO vamos a hacer.

Para cerrar, en el modelo de negocio podemos ver que le puede deparar a nuestro negocio, por lo que podemos adelantarnos a posibles problemas y corregirlos hoy.

Es verdad que explicar todo un negocio en unas simples hojas no es fácil, pero tener en claro todos los aspectos del negocio puede ser algo muy difícil, incluso cuando estamos en el, y mucho más cuando nunca nos pusimos a pensar en el mismo.

Y ustedes, tienen un modelo de negocio? Qué les aportó?

Otras lecturas recomendadas:


- Soy mi producto
- Estrategias de negocios que no perecen

12 mar 2009

El marketing online es un gran aliado para emprendimientos, PyMEs y profesionales

Muchos se preguntarán por qué?
La respuesta que yo daría es "RECURSOS, RECURSOS Y RECURSOS"

Qué quiero decir con esto? Internet es una fuente de recursos increíblemente gigante, más allá de nuestro entendimiento muchas veces.
Ya esta siendo demostrado por estadísticas la cantidad de información que en internet existe, y la capacidad de procesar información que las computadoras tienen. Es por esto que debemos aprovechar nuestras capacidades de analizar y buscar y luego aprovecharlas.

Qué debemos analizar  y buscar en internet? qué tiene de nuevo para ofrecernos?

- Clientes: Las últimas estadísticas nos dicen que el 23,5% de la población Mundial ya esta conectada a internet eso es 1.574.313.184 de personas (datos: Internet World Stats)

- Alcance: Tenemos la posibilidad de llegar a otros mercados geográficos que de otra manera sería imposible. Además, podemos innovar y encontrar nichos para nuestras ideas.

- Contactos: Con la cantidad de gente que hay, es posible que encontremos a aquellos que están interesados en temas similares. Y acá la novedad, la gente SI QUIERE PARTICIPAR en proyectos y ayudar, solo tenemos que encontrarlos.

- Negocios: E-commerce, Fremium, Ads, cuantas otras palabras escuchamos para lucrar con los negocios? Recordemos que no necesitamos suplantar nuestro negocio, sino que esta es una "expansión" con costos realmente bajos

- Procesamiento: Podemos pedirle a la computadora que nos resuma toda la información que tenemos en 1 solo dato. Esto nos permite trabajar con más variables y colectar más información.

Qué excusa tenia antes un emprendedor o empresario de PyME "Las grandes corporaciones tienen recursos y nosotros no". Bueno, con internet nosotros tenemos recursos al igual que los tienen las grandes corporaciones.
No solo tenemos recursos, sino que muchos de esos recursos no nos salen nada!! o si tenemos que pagar, es solo una fracción de lo que nos ofrecen cómo posibilidad de rédito.

Ahora más que nunca lo que valen son las ideas, no los recursos!!

Qué más nos ofrece internet para los negocios? compartan sus ideas

Otras lecturas recomendadas:


- Riesgo en los negocios
- Ideas para aumentar el tráfico hacia su blog
- Emprendimientos y la web

2 mar 2009

2 formulas para mejorar y diferenciar un producto

Luego de que establecimos en que negocio nos queremos meter, debemos conocer y estudiar a nuestros clientes. Es bueno saber que es lo que necesitan los clientes para ofrecerles el mejor producto posible.

Es de gran utilidad conocer algunas formas de medir la calidad y la satisfacción de nuestros clientes.

Para medir la satisfacción de nuestros clientes sirve utilizar esta fórmula:

Formula de satisfacción del cliente

Para medir la calidad de nuestro producto es útil esta fórmula:

Formula de calidad de un producto


Entonces, qué nos indican estas formulas?

1.
Para que el cliente quede más satisfecho, debemos mejorar la experiencia que el mismo tenga con nuestro producto

2. A mayor expectativa del cliente, menor será su satisfacción. CUIDADO! Si las expectativas no son lo suficientemente altas, los clientes no probarán nuestro producto

3. Para que el cliente sienta que nuestro producto es de mayor calidad podemos influir de 2 formas:

a. Podemos aumentar las características de nuestro producto

b. Podemos disminuir el precio de nuestro producto

4. La combinación única de estas características nos dirán, quienes pueden ser nuestros clientes y cuanto podemos ganar con ellos.


Otras lecturas recomendadas:

- Estratégias de negocios que nunca perecen.
- Satisfacción garantizada... o mejor NO

20 feb 2009

Cómo ganar dinero con una red social

En estos días hay un revuelo importante por la blogosfera, sobre la monetización de las llamadas redes sociales y webs2.0.
Con la crisis que afecta al mundo, y los inversores queriendo inversiones más seguras, se les empieza a cortar el flujo a algunas empresas web, y tienen que comenzar a proyectar y demostrar como piensan generar los ingresos que justifiquen las inversiones que consiguieron.

Hasta ahora han sido presentados algunos modelos de negocios que en su mayoría no son otra cosa que adaptaciones de modelos de negocios tradicionales.

El modelo publicitario:

Google ha utilizado (y lo sigue haciendo) un modelo de monetización a través de la publicidad. Ellos cobran por publicar contenido pago en un lugar estratégico de sus búsquedas. Su innovación ha sido en la aplicación llamada "PPC" Pay per click, o pago por click.

El modelo mayorista B2B:

Muchas redes sociales se monetizan al acercar a proveedores con potenciales clientes. Para esto desarrollan un sitio en donde todos los interesados utilizan para conseguir información y en dichas paginas pueden a su vez encontrar otras empresas que puedan atender sus necesidades. En estos casos no son los usuarios, sino los proveedores los que pagan a la empresa. Este es el modelo del Ebay.

El caso Premium:

Aquí las empresas ofrecen 2 (o más) servicios diferenciados. En primer lugar ofrecen un servicio gratuito, a todos los usuarios (para atraer clientes) siendo el mismo un servicio básico. Luego ofrecen un servicio más completo o premium, a quienes estén dispuestos a pagar por el mismo. Este modelo es muy utilizado en las empresas de servicios.

Hasta aquí varios modelos que en algunos casos fueron exitosos, en otros no tanto. Sin embargo se sigue esperando una especie de "revolución" por parte de los Social Media, que tanto prometen y hasta ahora pocos lograron ganar su buena plata con ellos.

Ahora esta empezando a sonar como una posibilidad de ingreso de dinero, que las plataformas vendan información que ellos consigan de su usuarios, como por ejemplo, investigaciones de mercado. Este sería un vuelco interesante más teniendo en cuenta el revuelo que hubo en los últimos días con el cambio de políticas en facebook (para leer la fuente de la controversia Consumerist)

Les dejo algunas lecturas sobre los intentos que se vienen a continuación.

Enrique Dans comenta algunos cambios en Redefiniendo los focus groups y algunos movimientos estratégicos en Las razones para invertir en twitter.

En el Blog de NET podemos leer varios artículos de estos últimos días sobre los posibles cambios que se vienen:
- Y twitter habló de dinero
- Youtube ofrecerá descargas de pago de sus videos
- De la publicidad a la investigación: nuevas vías para la monetización en las Redes sociales

Otros lecturas recomendadas

- Ideas para aumentar el tráfico hacia su blog
- Estrategias de negocios que no perecen

13 feb 2009

Usando Twitter para los negocios

Este es el nombre del libro que quiero compartir con ustedes. Este libro es una traducción personal, del libro de John Jantsch llamado Begginer´s Guide to Using Twitter for Business.

Anteriormente en las redes sociales superan oceanos les habia adelantado sobre este pequeño proyecto, y aquí les tengo el resultado final.

Presione aquí para descargar: Usando Twitter para los negocios

Este libro intenta ser una guía para los primeros pasos en twitter, y poder definir que utilidad le podemos sacar en nuestro negocio (o area de interés)

Me gustaria que aquellos que ya conocen twitter y son actuales usuarios, que lo lean para poder hacerme la mayor cantidad de críticas posibles.
Aquellos que no son usuarios de twitter, los invito a leerlo, para que puedan conocer esta nueva herramienta, y vean si es de su interes o no.

A medida que haya actualizaciones del libro, las ire publicado.


He decidido actualizar nuevamente esta sección y copiar varias notas encontradas.

En el blog de Pancho R. Tristan (un lector y a quien leo regularmente) se publico la siguiente nota: Usando Twitter para los negocios. A quíen le agradesco por sus distintas menciones hacia mi.

En el blog de John Jantsch ha aparecido la nota Twitter for business (En español).

También encontre notas en:



- Engineering that system


- Marketing News Channel


- SpamLoco


- Marketing Plan


- Publiteca


- Recursos para Pymes




Repercusiones en Twitter:


- Search: Twitter for business (En español)


- Search: Usando twitter para los negocios

10 feb 2009

Las redes sociales superan oceanos

Hay historias que parecen increíbles, y uno puede creerlas o no. Pero cuando uno mismo esta en ella, es difícil no creerla.
Quiero contarles una experiencia personal que se esta desarrollando ahora mismo, y todo nació y creció gracias a la Social Media.

Todo comenzó hace algunas semanas mientras estaba leyendo el libro Begginer´s Guide to Usting Twitter for Business de John Jantsch. Libro que me inspiro dos post:
- Twitter en los negocios (una introducción).
- Seguimientos en Twitter.

Mientras escribía esos dos post, no pude contenerme y tuve que firmar el blog del autor, agradeciendo por escribir dicho libro y compartirlo. Y siendo como soy, me ofrecí a traducir el libro al español, para que otras personas también lo puedan disfrutar.

La respuesta no se hizo esperar, y desde el siguiente día estamos en contacto con de John Jantsch para coordinar la publicación de este nuevo libro digital en español.
Como adelanto esta semana esperamos terminarlo para poder ofrecerles a todos una pequeña guía de Twitter en español.

Luego de esta pequeña anécdota, me surgió una duda. A quienes de ustedes el desarrollo de la web2.0 y sus herramientas, les creo oportunidades para desarrollar temas nuevos que de otra forma hubieran sido imposibles?
Los invito a compartir aquí sus historias 2.0

29 ene 2009

Por donde se llega al Social Media?

Si usted piensa que con un solo click puede estar a la última moda de las tendencias tecnológicas, sepa que los pasos no son tan fáciles.

Ahora, si lo que quiere saber es por donde comenzar, esa pregunta nos puede guiar un poco más.

John Jantsch nos introduce a este nuevo mundo en Let´s Talk - Social Media For Small Business a través de una jerarquía como lo supo hacer Maslow con las necesidades humanas.

Piramide de jerarquias en las webs2.0

Lo primero que debemos hacer es introducirnos a los Blogs. Buscarlos, leerlos, postear y comenzar a crear nuestro propio contenido. Este sería nuestro primer paso a la creación de un contenido colectivo digital.

Luego podemos entrar en la etapa de la suscripción o RSS que es una herramienta que nos permite estar actualizados, ya que nos avisa cuando hay nuevo material en los sitios que nosotros navegamos.

Comienza la tercera etapa, literalmente llamada Social en sus tres caras. Search, Bookmarking y Networking. Esto sería realizar busquedas en forma compartida, marcar contenido que puede ser de interés para otros y, relacionarse con pares o personas que nos interesen a través de distintas herramientas sociales.

Finalmente, la era en la que nos encontramos hoy, y que los jóvenes tan naturalmente incorporan, el momento del microblogging por fin a explotado. Ya no quedan dudas que herramientas como Twitter son cotidianas para algunos, y ni soñadas para otros. Esta nueva herramienta busca lo instantáneo, lo que sucede ahora, YA! y no solo el momento sino también en cualquier lugar.

Y ustedes, como se están insertando en este nuevo paradigma?

Otras lecturas recomendadas:

- La paradoja de la elección
- Qué tan difícil es actualizarse?

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