Tacticas de persuasión

En esta ocasión quisiera compartir con ustedes un MUY interesante artículo que salió en Humanismo y Conectividad en el qué el autor recopilo de varios sitios un listado con más de 50 tácticas para influir en las personas.

Lo qué me llama la atención es la cantidad de casos en los que se puede persuadir a una persona tomando el mismo ejemplo con recompensa o castigo.

Con esto que quiero decir?

Simplemente voy a tomar los 2 primero casos que nos ofrece esta web.

PREMIAR

La premisa se basa en otorgar un premio si se hace una acción. Por ejemplo, si compras mi producto te regalo otro.

CASTIGAR

En este caso opuesto, nos basamos en castigar si no se cumple con algo. Si no compras mi producto, no vas a recibir el descuento.

Cómo podrán ver, una persona tiene 2 formas básicas para ser influenciada, y es a través de un beneficio en caso de realizar una acción deseada, o castigando aquellas acciones que son indeseadas.
Si lo piensan en casos más amplios, se castiga todo lo considerado ilegal, y se bonifican los esfuerzos extra de las personas.

Volviendo al artículo que mencionaba, podemos encontrar 53 formas de persuadir a una persona para que realice una acción deseada. Desde que compre un producto nuestro, nos de información que requerimos, actúe de alguna forma específica, hasta donde su imaginación funcione.

Les dejo el artículo de El arte de la persuasión: Tácticas para influir, en donde pueden leer las 53 formas para influir en las personas.

Y ustedes, que forma utilizan para influir en las personas?

Otras lecturas recomendadas:

- Cómo identificar a potenciales clientes?
- 2 Formulas para mejorar y diferenciar un producto
- Venda su producto y regale una historia
- Cómo influir en las ventas

Los Argentinos dan más del 100% a su trabajo

Me llego una pequeña cadena por internet, la qué disfrute (rara vez las leo igualmente). Y me parecío digna de compartir.
Se qué este espacio esta dedicado a ideas para negocios, sin embargo el humor es muchas veces necesario además de saludable.

Así que comparto con ustedes estas líneas que nos explican por qué es posible dar más del 100% en este país.

¿Qué significa 100%?
¿Qué es dar MÁS del 100%?
¿Alguna vez te has preguntado cómo son esas personas que dicen que dan MÁS del 100%?

Todos hemos asistido a reuniones en las que alguien nos ha pedido que demos MÁS del 100%.
¿Qué te parece alcanzar el 103%?
¿De qué está compuesto el 100% en esta vida?

A continuación figura una simple fórmula matemática que puede que te ayude a responder a estas preguntas:

SI:
A B C D E F G H I J K L M N Ñ O P Q R S T U V W X Y Z
equivale a los siguientes números:
1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27

Entonces:

T-R-A-B-A-J-A-R
21+19+1+2+1+10+1+19 = 74%

S-A-B-I-D-U-R-I-A
20+1+2+9+4+22+19+1 = 78%

D-E-S-E-M-P-E-Ñ-O
4+5+20+5+13+17+5+15+16 = 100%

L-A-M-E-C-U-L-O-S
12+1+13+5+3+22+12+16+20 = 104%

I-N-Ú-T-I-L-E-S
9+14+22+21+9+12+5+20 = 112%

M-E-N-T-I-R-O-S-O-S
13+5+14+21+9+19+16+20+16+20 = 153%

MORALEJA

En base a esta teoría, podemos afirmar, que es matemáticamente cierto que en algunas empresas:

No es aconsejable TRABAJAR, tener SABIDURÍA y un buen DESEMPEÑO, porque solo te llevan como mucho al 100%, y están más valorados los LAMECULOS, INÚTILES y MENTIROSOS; porque sobrepasan con creces el 100%.

Cuáles son las ganancias de mi empresa?

Seguramente no debe haber una sola gran empresa que no tenga sistemas dedicados exclusivamente a responder cuál es la ganancia de su empresa. Sin embargo en el momento de acercarnos a un profesional o algunas PyMes no deben tener una respuesta cierta, y suelen responder con su salario.

Hace pocos días mientras leía esta nota Cómo saber si mi negocio es rentable de Edwin Amaya, recordé algunos encuentros que tuve con distintos dueños de pequeñas empresas, en los que no pudieron responderme cuanta plata ganaba su empresa, sin confundirlo con sus ingresos.

Por qué hago esta aclaración? porqué es muy distinto lo que un empresario gana cómo sueldo por su trabajo a lo que gana cómo beneficios que genera su empresa.
Muchos piensan que los ingresos de su empresa son sus ingresos, y que su sueldo es lo que sobre de de la empresa.
Sin embargo, este tipo de pensamientos puede llevarnos a quebrar el negocio solamente por no saber exactamente si la empresa genera ganancias por ser rentable, o simplemente porqué estamos trabajando gratis.
Además, mientras la empresa genere muchos ingresos, nadie sabrá que existen problemas, los problemas se verán en los momentos de crisis, que por no saber esta diferencia podemos tomar decisiones equivocadas y perjudicar nuestra fuente de ingresos.

Entonces vamos a una solución muy sencilla y luego sus beneficios.
Cómo puedo tener una idea de cuál es mi sueldo y cuál la ganancia de la empresa?
Bien, la manera más rápida de saber cuál es mi sueldo, es pagándonos lo que le pagaríamos a alguien por hacer nuestro trabajo. Así de simple.
De esta forma si nosotros nos tomamos de vacaciones y alguien tiene que atender a nuestros clientes, estamos cubiertos.

Luego de hacer esta diferencia les pregunto, su negocio sigue siendo rentable? si su respuesta es si, perfecto esa es la ganancia del negocio.
Si su respuesta es pero así me fundo, significa que usted está trabajando por menos de lo que debería ganar, y debería rever los costos de su negocio y sus precios.

Ahora veamos algunos de los beneficios que le genera saber exactamente cuál es la ganancia de su negocio.

1º Usted podrá decidir tranquilamente si quiere llevarse la ganancia o reinvertirla en su empresa para mejorar, sin temor a gastar de más.

2º Usted podrá saber hasta cuanto puede gastar en publicidad, bonus a sus empleados, remodelación (sin pedir dinero) o pedir préstamos y saber hasta cuanto puede pagar.

3º Usted sabrá si esta licuando ganancias o no. Esto es, sacarle plata a su empresa porqué piensa que es ganancia, cuando en realidad es un pago adelantado de un cliente (por ejemplo).

4º Conocer la diferencia entre su flujo de fondos y su rentabilidad. El flujo de fondos sirve para saber lsa fechas en las que ingresa dinero, y la rentabilidad es cuanto de ese dinero es ganancia.

Finalmente un agregado personal para aquellos que están emprendiendo. Todo lo que les dije es válido para el momento que su emprendimiento ya es un negocio, y es entendible que al principio usted trabaje todo el día sin pedir una ganancia.
Sin embargo, si ustedes quieren buscar inversores, deben saber esta diferencia ya que el inversor solo se cobrará de esas ganancias y si no son altas, no le interesará.

Se les ocurre algún otro consejo o forma de medir la ganancia de su empresa?
Ustedes usan alguna forma?

Otras lecturas recomendadas:

- Crisis: Amenazas y oportunidades
- Para qué sirve un modelo de negocios?
- Riesgo en los negocios