5 jul 2008

Definición de objetivos

A la hora de definir un objetivo se deben responder a las siguientes preguntes:
- Qué quier conseguir?
- En cuanto tiempo lo quiero conseguir?
- Cuánto quiero conseguir?

Primero respondo el "qué". Por ejemplo: vender más, bajar los costos, contratar más gente.
Luego en "cuanto tiempo". Por ejemplo: 1 mes, 2 semanas, 5 años.
Finalmente cúanto". Por ejemplo: $1.000, 10horas, 500 personas.

Una aclaración con el tema de cuánto, es que debe incluir la medida (pesos, horas, personas, unidades) con la que se medira. Esta medición se debe establecer por quien establece los objetivos, e incluso diseñar una metodología para medirlo.

Finalmente un ejemplo completo sería: Quiero aumentar las ventas $1.000 en un mes.

Si alguien duda si esta bien realizado el ejercicio, solo deben preguntarse: Si yo le entrego este objetivo a una persona ajena, puede evaluar si lo consegui o no? si esa persona puede decirme si lo alcance o no, es porque el objetivo esta bien definido.

En cambio si no hay forma de compararlo objetivamente, es porque el objetivo debe ser reformulado.

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